Pravidla & Zásady

  • Rezervace nabývá platnosti okamžikem jejího potvrzení ze strany poskytovatele koloběžek.
  • Rezervované koloběžky jsou k dispozici na smluveném výdejním místě.
  • Na výdejní místo se prosím dostavte v předstihu, a to alespoň 15 minut.
  • Před samotným zapůjčením proběhne krátká instruktáž.
  • Doba zapůjčení začíná běžet předáním koloběžky, ochranných pomůcek a případně dalšího příslušenství.
  • Délka doby zapůjčení je definována v detailech rezervace pro jednotlivé trasy (nebo individuální domluvou).
  • Před koncem uplynutí doby zapůjčení se prosím dostavte zpět na místo, kde jste koloběžku převzali.
  • Doba zapůjčení končí vrácením koloběžky, ochranných pomůcek a případně dalšího příslušenství.

Rezervace probíhá primárně online přes rezervační systém umístěný na tomto webu. Dále lze využít také rezervace prostřednictvím e-mailové adresy info@bescoots.cz nebo telefonního čísla +420 777 601 789. Rezervovat koloběžky lze  nejpozději 24 hodin před začátkem Vaší jízdy, abychom měli dostatečný čas pro nachystání všeho potřebného a dopravení na výdejní místo.

Pro změnu nebo zrušení rezervace nás kontaktujte telefonicky a to prosím v co nejmenším předstihu. Maximálně 24 hodin před začátkem Vaší rezervace. Rádi Vám samozřejmě nabídneme jiný termín nebo množství koloběžek.

Vrácení peněz je možné při zrušení rezervace maximálně 24 hodin dopředu. Rádi Vám však nabídneme jiný termín nebo množství koloběžek.